智慧酒店擁有通信新技術(shù)、智能化信息處理、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能為消費(fèi)者提供周到便捷的服務(wù)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)的需要。酒店智能化應(yīng)用領(lǐng)域：一是直接面對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù)，如快捷穩(wěn)定的語音、視頻通信等，目的是使顧客住得更舒適方便。二是面對酒店管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營管理手段的智能化技術(shù)，如酒店智能預(yù)訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。三是面對酒店經(jīng)營成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù)，目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低，創(chuàng)造更多效益。

而客房是酒店的主體。利用酒店客房智能管理控制系統(tǒng)全面提升服務(wù)管理水平、節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用、增強(qiáng)酒店的競爭力是酒店智能化中的主要部分。因此，客房的智慧化是酒店智能化的首要突破陣地。

取電卡與門匙卡的統(tǒng)一，只有授權(quán)的卡才能取電，實(shí)現(xiàn)客人離房后，房間內(nèi)電器電源的切斷，有效的避免了不必要的電源浪費(fèi)。區(qū)別于傳統(tǒng)插卡取電采用的磁卡感應(yīng)取電，增加酒店專屬身份識別功能，有效識別非法卡;可根據(jù)不同人群設(shè)置不同取電模式，通過遠(yuǎn)程傳輸插卡人員信息至服務(wù)臺及控制中心，如顧客卡，服務(wù)人員卡等，及時(shí)了解入房信息。歡迎模式：當(dāng)客人打開房門，廊燈自動亮起進(jìn)入;插卡后受控電源開啟，房間各燈由門口到房內(nèi)依次點(diǎn)亮，遮陽窗簾自動開啟，溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，使客人有賓至如歸的感覺。

對于酒店而言，有了酒店客控系統(tǒng)不但可以節(jié)能降耗、提升員工效率，還能夠有效降低人工成本，對于每天每個(gè)客房的人員狀態(tài)也能夠自動生成，幫助管理者對它有效地進(jìn)行提前的把控和分析，從而提升酒店的安全性，提高酒店競爭力，這就是是智慧酒店的智慧所在。

酒店只有營造一個(gè)舒適個(gè)性的環(huán)境才能贏得客戶的信賴和青睞，只有運(yùn)用現(xiàn)代科技技術(shù)手段做到節(jié)能減排智能管理，才能保證酒店在市場競爭中占一席之地。