酒店為了生存，為了吸引客戶，可謂千方百計(jì)，絞盡腦汁，創(chuàng)意不斷，這不，一些高端酒店就引進(jìn)了前沿科技機(jī)器人。

  酒店機(jī)器人是個(gè)很潮流時(shí)尚的創(chuàng)意，畢竟新的東西總能吸引人們的眼球?，F(xiàn)在機(jī)器人的計(jì)算能力越來(lái)越強(qiáng)大，人工智能也讓機(jī)器人看起來(lái)越來(lái)越“逼真”。不論是機(jī)器人代駕、跑步，還是最近擊敗世界圍棋冠軍李世石，一切都有力地證明了機(jī)器人應(yīng)用正在不斷發(fā)展。

  機(jī)器人功能這么強(qiáng)大，運(yùn)用在酒店那就比較容易了。有業(yè)內(nèi)人士稱，酒店使用機(jī)器人一定是大勢(shì)所趨。

  實(shí)際上，早就有許多酒店品牌使用機(jī)器人了。喜達(dá)屋旗下的雅樂(lè)軒就使用了一個(gè)名叫SaviOne的機(jī)器人將食物等送到客人房間。未來(lái)3-5年，越來(lái)越多的酒店都將使用機(jī)器人，但最初只會(huì)將一些簡(jiǎn)單工作交給機(jī)器人。當(dāng)然，機(jī)器人提供服務(wù)肯定會(huì)讓客人感到新奇，客人的入住體驗(yàn)也會(huì)變得很有意思。機(jī)器人并不會(huì)取代酒店員工，現(xiàn)階段只是機(jī)器人時(shí)代的開(kāi)端。未來(lái)機(jī)器人在酒店服務(wù)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，可以做更多的日常工作，比如，類(lèi)似前臺(tái)接待這種需要復(fù)雜交互的任務(wù)。不過(guò)，這都是幾年之后的事情了。

  南京普杰客控系統(tǒng)合作的酒店服務(wù)機(jī)器人和客房機(jī)器人也是獨(dú)具特色，酒店服務(wù)機(jī)器人用于酒店送貨，能夠識(shí)別障礙物，360度旋轉(zhuǎn)，智能識(shí)別方向；客房機(jī)器人則可以陪客人聊天，講笑話，播放音樂(lè)等，控制客房?jī)?nèi)的燈光、空調(diào)、窗簾等智能設(shè)備，是酒店客房的小管家，呆萌貼心。