互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代席卷而來的是各行各業(yè)品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，老品牌在改造升級(jí)，新品牌則花樣不斷?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與傳播已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的品牌傳播內(nèi)容和路徑。在這樣的背景之下，酒店品牌要如何通過定位和悉心運(yùn)營(yíng)脫穎而出，創(chuàng)造輝煌呢？

  在品牌競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)很關(guān)鍵的因素就是你能否看清你的目標(biāo)市場(chǎng)，抓住你的目標(biāo)消費(fèi)群體。在品牌營(yíng)銷的時(shí)代，你又是否真的懂了你的消費(fèi)者。

  鉑濤集團(tuán)副總裁、7天品牌CEO 王星認(rèn)為，消費(fèi)需求要從三個(gè)層面去思考。

1、關(guān)注消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求。設(shè)施、裝修、衛(wèi)生、安全，這些是屬于消費(fèi)者選擇你的基本需求，我們把它當(dāng)成一個(gè)減分項(xiàng)，我們能不能做到少減分多拿分?先讓消費(fèi)者接受你。

2、期望需求。比如說價(jià)格、網(wǎng)點(diǎn)、位置、服務(wù)。選擇你之后，消費(fèi)者能不能喜歡上這里？酒店的品牌價(jià)值主張跟消費(fèi)者之間是否能達(dá)到心理上的共鳴，是否能夠挖掘和激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心的渴望，這很重要。

3、興奮需求。這是價(jià)值觀上的匹配，這三個(gè)方面越往上走吸引力越高。作為品牌，要占領(lǐng)腦袋更要占領(lǐng)心智。

  維也納酒店集團(tuán)副總裁兼品牌營(yíng)銷系統(tǒng)總經(jīng)理王鑫表示，維也納對(duì)待品牌最重視的就是兌現(xiàn)承諾，把用戶體驗(yàn)做到極致。從安全、舒適、美食、品質(zhì)等四個(gè)角度來兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾。

  然而在智能時(shí)代，思維不能還停留在老酒店的經(jīng)營(yíng)模式上，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，要向前看，酒店需要升級(jí)改造，需要注入新的血液。智能酒店客房控制系統(tǒng)可以幫您解決這些問題，普杰科技是一家專業(yè)的智慧酒店客房控制系統(tǒng)廠家，用時(shí)尚科技提高酒店入住率。