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文章出處：網(wǎng)責(zé)編輯：作者：普杰客控人氣：-發(fā)表時間：2015-07-13 16:44:00【大 中 小】

  燦鴻：我來了！普杰客控：不用怕，有我們呢。

7月11日，隨著臺風(fēng)“燦鴻”登陸倒計時，南京風(fēng)力不斷增強(qiáng)，中午前后瞬時最大風(fēng)力達(dá)到了8級，南京市氣象臺發(fā)布了臺風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號。而江蘇東南部觀測到的瞬時風(fēng)力達(dá)到9到10級。按照風(fēng)力歌里的描述，“7級迎風(fēng)走不便；8級風(fēng)吹樹枝斷；9級屋頂飛瓦片；10級拔樹又倒屋”。然而臺風(fēng)“燦鴻”的威力并沒有嚇到普杰客控的精英們。

                  

11日上午，普杰客控的小伙伴們趕了大早來到海爾曼斯集團(tuán)，這是干什么呢？原來是來參加牛商爭霸中段總結(jié)大會。在會上，普杰客控小伙伴們學(xué)到關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷九連環(huán)的知識。

                  

首先，網(wǎng)絡(luò)營銷中最關(guān)鍵的就是網(wǎng)站流量多少的問題。沒有流量就沒有生意，如何提高流量，是運(yùn)營主管和電商部的首要關(guān)注的問題。

其次，通過搜索關(guān)鍵詞，比如客房控制系統(tǒng)、酒店客控系統(tǒng)，客控系統(tǒng)等等，進(jìn)入網(wǎng)站，網(wǎng)站有了流量。那么問題來了，又有多少人留下聯(lián)系方式呢？這其中涉及到的問題就是流量精準(zhǔn)率的問題。用什么方法讓客戶留下聯(lián)系方式呢？這其中網(wǎng)頁內(nèi)容必須要有營銷力，還有就是客人可以和客服人員及時聯(lián)系上。這兩者缺一不可。網(wǎng)站的設(shè)計可能需要專業(yè)人士的設(shè)計，而網(wǎng)站客服人員的專業(yè)度會在一定程度上影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的成交率，人們都希望遇到林志玲一樣的溫柔客服，要是遇到金星這樣的客服，大概會落荒而逃，再加上再也不來你網(wǎng)站了吧！

客服留住了線索，然而并沒有什么卵用。沒有銷售人員與之對接，這些線索都變餿了。所以，銷售人員跟進(jìn)及時度十分重要?；ヂ?lián)網(wǎng)時代說到底還是人的時代。銷售人員就是人啊，人就要講人話。業(yè)務(wù)人員的銷售能力要是放開來講，呵呵，小編做不到啊。書店里一大堆《如何做好銷售》、《銷售人員的十大技巧》、《XXX教你提高業(yè)績》等系列的書籍，歡迎翻閱。小編只能幫到這兒了。

最后，流量來了，線索有了，銷售跟了，可是，你的客控產(chǎn)品和售后服務(wù)爛得跟什么似的，你讓銷售人員腫么辦！所以網(wǎng)絡(luò)營銷最后一關(guān)還是你的產(chǎn)品和服務(wù)。兄弟，網(wǎng)絡(luò)營銷不是神，沒有實在的產(chǎn)品和服務(wù)，什么招都是無用功。

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