智慧酒店智能客房主要表現(xiàn)在
利用智能客控系統(tǒng)的對取電開關(guān)插卡取電進行默認設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風速。在客人未住店時,酒店可以以默認的形式給客房一個節(jié)能溫度。
客人在前臺辦理入住登記手續(xù)時,前臺服務(wù)員可通過遠程控制,打開對應(yīng)房間的燈光、窗簾等,當客人開門進入房間時,會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。
如客房長時間未關(guān)閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務(wù)員,可對客人進行提醒。
同時當客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動報警。當有客人來訪,按動門鈴時,可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機上,讓您選擇是否開門。
當客人不在客房,而客房的保險柜被非法打開時系統(tǒng)會自動報警,該報警信號會在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中。
客人退房時,前臺可查詢保險箱的開關(guān)狀態(tài),并及時提醒客人是否有遺漏物品。
電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險箱等狀態(tài)及時顯示在電腦上。
房間中的電子產(chǎn)品客人自己對話服務(wù)員,做到一對一服務(wù),大大提高了人員的利用率。客人不會看到服務(wù)員的身影但優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻如影隨形。
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