“智能”這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)不那么陌生了。智能代表一點(diǎn)溫暖，一份關(guān)心，一種態(tài)度。而這些也正是酒店所需要的，所以智能酒店出現(xiàn)了。當(dāng)客人一踏入酒店，服務(wù)員能夠叫出您的名字，并且知道您的房間號(hào)，房間的溫度已經(jīng)根據(jù)您的喜好調(diào)節(jié)好，也許大家會(huì)對(duì)這一切不敢相信，但它就是真實(shí)的存在著，當(dāng)今是數(shù)字化時(shí)代，誰掌握先機(jī)，誰就引領(lǐng)未來。

  如今科技發(fā)展迅速，已經(jīng)可以使得酒店完全掌握客人的喜好，然后酒店根據(jù)不同的情況專業(yè)化定制，投其所好，帶給客人尊貴的享受。客人從拿到房卡的那一瞬間，就開始享受酒店無微不至的關(guān)懷，客人所有的住宿習(xí)慣都會(huì)通過專門的系統(tǒng)記錄并永久保存，再次光臨酒店的客人，將會(huì)享受完全一樣的服務(wù)，讓客人感覺家一般的溫馨。另外，客人可將酒店系統(tǒng)軟件下載到自己攜帶的設(shè)備上，并操控客房設(shè)施和瀏覽相關(guān)內(nèi)容，還可將酒店設(shè)施、服務(wù)以微博、彩信、郵件方式與朋友分享，間接地為酒店推廣宣傳。隨時(shí)隨地分享傳播，無限擴(kuò)大酒店品牌知名度、影響力。

  科技帶給人們生活的改變不止一點(diǎn)點(diǎn)。比如說，現(xiàn)在非常流行的平板電腦。它的出現(xiàn)對(duì)于酒店來說真是有如神助啊。如果客人想了解酒店周邊的吃、住、行、游、購、娛信息，在PAD上都能找到答案。如果想走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，可以通過PAD訪問景區(qū)網(wǎng)站、旅游網(wǎng)等，查詢交通地圖、地鐵線路?？腿送ㄟ^PAD可以遙控房間里的空調(diào)、燈光、電視、窗簾等。不出房間，也不用打電話，通過點(diǎn)擊PAD上的相應(yīng)頁面，就可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、預(yù)訂客房服務(wù)、預(yù)訂旅行線路、叫車、通知退房等服務(wù)，還能實(shí)現(xiàn)與客服中心可視通話、填寫滿意度調(diào)查表等功能。

  智慧客房的智能控制能處理客人的各種需求及提供各種服務(wù)，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)巡查房，節(jié)省了樓層巡查人員，降低工作強(qiáng)度，使工作效率大大提高，并且系統(tǒng)本身能自動(dòng)生成能源消耗、客戶使用信息、入住率等相應(yīng)報(bào)表，很大程度上節(jié)省酒店人員工作量。為管理者提供最高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人員成本降到最低，在提高服務(wù)水平的同時(shí)達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

  科技的發(fā)展帶給人們智能化多功能的智慧酒店，在這里你感受到的只有高貴、至尊、時(shí)尚、溫馨的全新體驗(yàn)。