現(xiàn)在一些高星級(jí)酒店都推出了智能化客控系統(tǒng)，比如客房窗簾的自動(dòng)開(kāi)關(guān)，智能電視和微信控制的房間等，入住這樣的酒店，會(huì)讓客人有更好的體驗(yàn)感。

隨著國(guó)家對(duì)政府的治理，很多高星級(jí)酒店市場(chǎng)大幅縮水，很多酒店選擇降低房?jī)r(jià)，為了拓展市場(chǎng)，酒店只有選擇智能化客控系統(tǒng)。

現(xiàn)在很多智能化的酒店都使用了平板操作，進(jìn)入客房，桌子上放著一個(gè)ipad，打開(kāi)以后會(huì)出現(xiàn)數(shù)字媒體、燈光和空調(diào)等的控制，點(diǎn)擊平板的睡眠模式，窗簾就可以自動(dòng)關(guān)閉，還有其他的一些模式，燈光和空調(diào)都會(huì)切換到不同的環(huán)境。這樣客人不用進(jìn)入房間后去找空調(diào)的開(kāi)關(guān)在哪，或者是燈的開(kāi)關(guān)在哪，客人需要任何服務(wù)，都可以再ipad上進(jìn)行操作，服務(wù)人員會(huì)很快得到響應(yīng)，提供便捷高效的服務(wù)。

現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)，已經(jīng)有很多酒店通過(guò)這種智能化客控系統(tǒng)提升自己的服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)在很多酒店還處在對(duì)智能客控系統(tǒng)的觀(guān)望中，不過(guò)從未來(lái)來(lái)看，智能化客控系統(tǒng)肯定是一種趨勢(shì)，所有的酒店都會(huì)智能化運(yùn)作。

在2012年的時(shí)候，一家五星級(jí)酒店的房?jī)r(jià)大概會(huì)在六七百元之間，近兩年，五星級(jí)酒店的價(jià)格有了很大的下調(diào)，因?yàn)槭艽蟓h(huán)境影響，政府的入住率大幅下降，很多五星級(jí)酒店開(kāi)始試著摘掉五星的牌子，并提高自己的入住體驗(yàn)，來(lái)適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境。

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