自從智慧酒店的概念被提出后，客房控制系統(tǒng)似乎已經(jīng)成了智慧酒店的標(biāo)配，現(xiàn)今的客房控制系統(tǒng)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的客控系統(tǒng)了，除了擁有傳統(tǒng)客控的功能外，它的擴(kuò)展功能更豐富，給酒店和賓客更多的想象空間，一個(gè)好的客控系統(tǒng)產(chǎn)品不僅滿足賓客的需求，更是酒店運(yùn)營的好幫手。

  酒店存在的意義就是為了賓客，首先站在客人的角度，利用客控系統(tǒng)打造的智慧酒店將徹底告別傳統(tǒng)酒店的工作方式?？腿丝梢酝ㄟ^手機(jī)和電腦訂房，也可以通過微信來實(shí)現(xiàn)開門，控制客房的燈光、窗簾、電視、空調(diào)、背景音樂，空氣凈化器，機(jī)器人等設(shè)備，充分體驗(yàn)時(shí)尚科技的個(gè)性化功能。普杰科技研發(fā)的背景音樂系統(tǒng)除了自帶的音樂外，還能通過藍(lán)牙對(duì)接手機(jī)，播放喜歡的任意音樂；環(huán)境顯示器讓賓客更加直觀的感受酒店提供的空氣清新房；這些都是傳統(tǒng)客控酒店給不了的。

  其次，對(duì)于酒店而言，服務(wù)水平更是上升了層次，客控系統(tǒng)后臺(tái)的監(jiān)控軟件可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房的狀態(tài)，賓客的請(qǐng)求和意見，第一時(shí)間解決賓客需求；電子貓眼和智能電視的聯(lián)動(dòng)，360度查看門外來訪者，便捷又放心；賓客通過酒店自助機(jī)直接辦理入住和退房，極速住房體驗(yàn)；這些都是酒店服務(wù)的提升，要知道如今的酒店競(jìng)爭力靠的就是服務(wù)，硬件上的戰(zhàn)爭已過時(shí)，軟實(shí)力才是真諦。