酒店刷臉機(jī)來襲,未來酒店全靠臉
那酒店刷臉機(jī)人臉識(shí)別就是智慧酒店?答案是否定的,人臉識(shí)別只是題中算法的一環(huán),若要完整地構(gòu)建智慧酒店,還要其他因素的加入。
在百度詞條中,酒店刷臉機(jī)智慧酒店這樣被解釋:“擁有一套完整的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用”。其中提到的酒店燈光控制和空調(diào)控制,僅是智慧酒店智能化的一部分,從總體來看,在“人工智能+互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代下,智慧酒店則主要圍繞“安全”和“住店體驗(yàn)”兩個(gè)方向進(jìn)行,若將這兩個(gè)名詞進(jìn)行功能化釋義,便是人臉識(shí)別與自助入住。
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當(dāng)前,普杰的酒店刷臉機(jī)人臉識(shí)別產(chǎn)品在酒店場(chǎng)景中的應(yīng)用主要是酒店刷臉機(jī)酒店自助入住機(jī)。從住房體驗(yàn)來看,普杰自助機(jī)基于人臉識(shí)別和軟件控制技術(shù),整合用戶從進(jìn)店到離店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),構(gòu)建自助入住、人臉識(shí)別、身份驗(yàn)證、全景選房、移動(dòng)支付、一鍵取卡的住店需求。對(duì)于酒店而言,這種智能化、個(gè)性化因素的介入,將大大超過用戶對(duì)于酒店傳統(tǒng)服務(wù)的需求,不但提高運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)也能為用戶打造全新便捷的入住體驗(yàn)。

從安全角度看,普杰利用人臉識(shí)別系統(tǒng),穩(wěn)定對(duì)接公安平臺(tái),與治安管控“一證一客、認(rèn)證合一”制度形成強(qiáng)有力互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別驗(yàn)證,陌生人和黑名單預(yù)警,大大提高城市安全監(jiān)控、防范能力,有效防止酒店范圍的不法活動(dòng)行為。在減少酒店巡查住客性質(zhì)成本和風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也為酒店入住人員提供安全的入住體驗(yàn)環(huán)境。
毋庸置疑,融合人臉識(shí)別,酒店刷臉機(jī)自助入住程序等科技元素的智慧酒店,已成為中國(guó)酒店業(yè)重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)體系的基礎(chǔ),它一方面可以從監(jiān)管層次為智慧警務(wù)賦能,另一方面為酒店降低人力成本,開源節(jié)流。當(dāng)然,目前智慧酒店還處于發(fā)展時(shí)期,服務(wù)的細(xì)化和技術(shù)的攻堅(jiān)仍需時(shí)間來完善,不過在當(dāng)前,在這場(chǎng)科技大潮下,很多智慧酒店弄潮兒已初嘗成果,“未來可期”,恐怕是寫在“智慧酒店”答卷上最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)語(yǔ)。
聯(lián)系普杰,讓我們幫您的酒店實(shí)現(xiàn)酒店刷臉機(jī)“智慧初體驗(yàn)”。
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