房控系統(tǒng)又叫客房智能控制系統(tǒng)，它是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)通信技術(shù)等對(duì)客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視等進(jìn)行全方面的管理和控制，其中最重要的是能夠達(dá)到各種信息之間的互動(dòng)，為客人提供更多的服務(wù)，享受生活。

普杰客控在房控系統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于客控產(chǎn)品有自己的品牌和工廠，當(dāng)然十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為普杰長(zhǎng)久健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今的普杰已不再是以前的模樣，而是走起高大上的路線，但是最終的目的還是以客戶為中心，提供更多符合用戶的客控的產(chǎn)品，比如微信客房控制系統(tǒng)、酒店服務(wù)機(jī)器人等等都是普杰科技實(shí)力的體現(xiàn)，將為酒店帶來(lái)更多意想不到的效果。普杰客控在酒店的信息互動(dòng)方面有較強(qiáng)的表現(xiàn)力，很大程度上提高酒店的管理水平，主要包括按個(gè)方面：多端互動(dòng)、服務(wù)請(qǐng)求和故障的報(bào)修。

多端互動(dòng)：

1、智能電視、PAD、手機(jī)多端互動(dòng)

2、客控設(shè)備與監(jiān)控軟件的狀態(tài)同步

3、微信公眾號(hào)和微信連WiFi多重接入

4、微信 / Android APP / Web支持

服務(wù)請(qǐng)求：

客人直接通過(guò)客房的面板或者手機(jī)端的微信或其他APP發(fā)出請(qǐng)求服務(wù)指令，隨即房外的門顯和后臺(tái)的軟件都有提示，服務(wù)員立即響應(yīng)，給客人第一時(shí)間的服務(wù)，提升酒店的客戶滿意度。

故障的報(bào)修：

房控系統(tǒng)能夠?qū)头吭O(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，一旦有發(fā)生“生病”設(shè)備在工作，會(huì)立即作出響應(yīng)，停止工作并發(fā)出警報(bào)聲，提高酒店客房的安全性。